Regulamin
Regulamin REGULAMIN zakupów na www.szarlatan.pl
- TERMINY I INFORMACJE O SKLEPIE
Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:
- „Antykwariat SZARLATAN” – katalog ofertowy znajdujący się na stronie www.szarlatan.pl prowadzony jest przez Stanisława Karolewskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Stanisław Karolewski Szarlatan, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 179765 prowadzoną przez Urząd Miejski we Wrocławiu. Siedziba Sprzedawcy znajduje się przy ul. Szczytnickiej 51, 50-382 Wrocław, NIP :898-198-37-61, nr tel. 606675207, email: szarlatan@wp.eu zwany w dalszej części niniejszego regulaminu Sprzedawcą lub Szarlatan
- „Kupujący” – osoba fizyczne, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, oraz osoba prawna i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania w celu nabycia Towaru od Sprzedawcy;
- „Towar” – rzecz będąca w ofercie Antykwariatu Szarlatan i będąca przedmiotem umowy sprzedaży zawieranej przez Klienta z Antykwariatem Szarlatan zgodnie z postanowieniami Regulaminu;
- „Regulamin” – niniejszy regulamin
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sprzedający prowadzi sprzedaż Towarów stacjonarnie we Wrocławiu, przy ul. Szczytnickiej oraz za pośrednictwem sieci Internet.
- Wszystkie ceny podane na stronie internetowej Sprzedawcy są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i w razie wysyłki nie zawierają kosztów wysyłki. Na każdy sprzedany towar Sprzedawca wystawia paragon fiskalny lub fakturę VAT, w zależności od potrzeb Kupującego.
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sprzedawcy nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
- W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem i braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca zawiadomi niezwłocznie o tym fakcie Kupującego. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez Kupującego w emailu z zapytaniem o dostępność Towaru.
III. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA I JEGO REALIZACJA
- Antykwariat SZARLATAN przyjmuje zamówienia Towarów za pomocą szarlatan@wp.eu lub za pomocą formularza zawartego na stronie produktu. Przyjmowanie zamówień Towarów za pośrednictwem emaila następuje 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. 2. Przyjęcie do realizacji zamówienia Towarów złożonego za pośrednictwem sieci Internet oraz telefonicznie rozpoczyna się z chwilą doręczenia przez Sprzedającego potwierdzenia złożenia zamówienia na podany przez Kupującego adres e-mail.3. Kupujący, składając Sprzedającemu zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych Towarów z Antykwariatem Szarlatan. Wysłane przez Sprzedającego potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji na podany przez Kupującego adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej.4. W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem sieci Internet Klient zobowiązany jest uruchomić stronę internetową www.szarlatan.pl, a następnie po wyszukaniu interesujących Klienta pozycji napisać maila pod adres szarlatan@wp.eu z zapytaniem o dostępność Towaru.5. Po otrzymaniu od Sprzedającego potwierdzenia o dostępności Towaru oraz danych do przelewu, Kupujący dokonuje płatności, wybierając jedną z opcji opisanych w pkt. V niniejszego Regulaminu. Po dokonaniu płatności i jej potwierdzeniu przez Sprzedającego, Strony uznają, umowę Kupna-sprzedaży za zawartą.6. Kupujący zobowiązany jest w razie późniejszej zmiany jakichkolwiek swoich danych do niezwłocznego poinformowania Sprzedającego telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail o tym fakcie.7. Sprzedający aktualizuje swoją ofertę internetową w miarę możliwości bieżąco, niemniej jednak nie gwarantuje, że Towar uwidoczniony na stronie internetowej www.szarlatan.pl będzie dostępny w momencie składania zapytania o dostępność Towaru przez Kupującego.8.W przypadku niedostępności Towarów u Sprzedającego lub z innych przyczyn oraz braku możliwości realizacji zamówienia Kupującego, Sprzedający zawiadomi niezwłocznie o tym fakcie Kupującego. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail Kupującego najpóźniej w terminie 14 dni od daty od daty wysłania przez Sprzedającego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
9. W sytuacji, o której mowa powyżej, umowa sprzedaży Towaru zawarta przez Kupującego ze Sprzedającym ulegnie rozwiązaniu z datą doręczenia przez Kupującego powiadomienia o niemożliwości realizacji zamówienia. Jeśli Kupujący dokonał zapłaty za Towar Sprzedający zwróci uiszczoną cenę zgodnie z procedurą opisaną w pkt V – Płatności Regulaminu.
10. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Kupującego przy składaniu zamówienia lub jego modyfikacji.
11. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy Kupujący dokumentuje poprzez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z zamówieniem paragonu fiskalnego lub faktury VAT. Faktura VAT wystawiana jest na wyraźne życzenie Klienta. Paragon fiskalny wystawiany jest w chwili, gdy zamówienie jest kompletne i gotowe do wysyłki do Kupującego.
12. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu fiskalnego lub faktury VAT. Klient może anulować złożone przez siebie zamówienie mailowo szarlatan@wp.eu. lub telefonicznie pod numerem telefonu 606675207. Kupujący nie może anulować zamówienia, które jest na etapie dostawy.
IV. WYSYŁKA I DOSTAWA TOWARU
- Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmą kurierską – zazwyczaj w ciągu 1 – 5 dni roboczych od wpływu płatności na konto Sprzedającego.
- Koszt wysyłki pokrywa Kupujący. Każdorazowo koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia.
- Koszt wysyłki EKSPRESOWEJ jest wyższy od standardowych kosztów wysyłki – ustalany indywidualnie (od 40,00 zł dla pojedynczej książki).
-
Zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera Kupujący zobowiązany jest sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia Kupujący winien nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się niezwłocznie ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
V. PŁATNOŚCI
1. Składając zamówienie Kupujący może dokonać płatności tylko poprzez przelew bankowy,
a w przypadku odbioru osobistego cena za Towar może zostać uiszczona tylko gotówką
2. W przypadku zaistnienia okoliczności zobowiązujących Sprzedającego do zwrotu należności wpłaconych przez Kupującego, zwrot ten następuje w terminie 10 dni roboczych, na rachunek bankowy z jakiego dokonano płatności. W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedającego identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność jest niemożliwa, Sprzedający poinformuje Kupującego o tym fakcie wysyłając na adres e-mail Kupującego stosowną wiadomość zawierającą żądanie wskazania rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot należności Kupującego. W takim wypadku zwrot nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego w odpowiedzi na wiadomość e-mail, o której mowa wyżej.
3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie zwrotu należności lub opóźnienie terminu zwrotu, jeżeli Kupujący, pomimo wezwania przesłanego na jego adres mailowy, nie wskaże numeru rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot lub gdy nie przekaże Sprzedającemu wszystkich informacji koniecznych do dokonania zwrotu. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie zwrotu należności lub jego opóźnienie, jeżeli nastąpiło to z powodu przekazania przez Kupującego błędnych danych osobowych (imię, nazwisko, adres) lub błędnego numeru rachunku bankowego.
VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY i JEJ ROZWIĄZANIE
1. Zgodnie z Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Klient może zrezygnować z towaru zakupionego u Sprzedawcy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty wydania towaru. Możliwość ta istnieje tylko wówczas, gdy Towar nie wskazuje żadnych oznak użytkowania i zniszczenia.
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: szarlatan@wp.eu. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
Przesyłkę należy nadać na adres Stanisław Karolewski Szarlatan, ul. Szczytnicka 51 , 50-382 Wrocław
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
[DANE SPRZEDAJĄCEGO] …………………………….…………………………….
…………………………….
Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….………………………………………………………………………………………………………….,
Data zawarcia umowy to ……………………………………….,
data odbioru ……………………………………………….… .
Imię i nazwisko………………………………………………………….
Adres …..…………………….……..…………………………………….
Data………………………………………………………………………….
…….……………………………………………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)
Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu koszt odesłania Towaru do wysokości kosztu wysyłki realnie poniesionego przez Kupującego.
Brak odstąpienia od umowy:
3. Umowa sprzedaży ulegnie automatycznemu rozwiązaniu w przypadku:
a. w przypadku braku płatności przez Kupującego za Towar przelewem w terminie 14 dni od daty potwierdzenia zamówienia;
albo
b. bezskutecznego upływu 14 dni na odbiór Towaru przez Kupującego, w siedzibie, w przypadku wyboru opcji odbioru osobistego
VII. INFORMACJE INNE
1. Antykwariat Szarlatan oferuje do sprzedaży Towary używane, tj. pochodzące z rynku wtórnego, dlatego też noszą one ślady użycia.
2. W ofercie Sprzedającego znajdują się książki wydane przed 1945 rokiem oraz książki współczesne wydane po 1945 roku, oraz rękopisy, dokumenty, plakaty, grafiki, stare fotografie, pocztówki, stare obrazy, rzeźby zakupione przez Antykwariat Szarlatan. Zgodnie z art. 51 ustawy z dnia z dnia 23 lipca 2003 r. o ochronie zabytków i opiece nad zabytkami (Dz.U. z 2003 nr 162, poz. 1568 ze zmianami) informujemy, że jednorazowego pozwolenia na stały wywóz za granicę wymagają zabytki zaliczane do jednej z następujących kategorii:
1. zabytków archeologicznych, które mają więcej niż 100 lat i wchodzą w skład zbiorów archeologicznych lub zostały pozyskane w wyniku badań archeologicznych bądź przypadkowych odkryć;
2. elementów stanowiących integralną część zabytków architektury, wystroju wnętrz, pomników, posągów i dzieł rzemiosła artystycznego, które mają więcej niż 100 lat;
3. wykonanych dowolną techniką i na dowolnym materiale dzieł malarstwa, nieobjętych kategoriami wskazanymi w pkt 4 i 5, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 40.000 zł;
4. wykonanych na dowolnym materiale akwareli, gwaszy i pasteli, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 16.000 zł;
5. mozaik, nieobjętych kategoriami wskazanymi w pkt 1 i 2, oraz wykonanych dowolną techniką i na dowolnym materiale rysunków, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 12.000 zł;
6. oryginalnych dzieł grafiki i matryc do ich wykonania oraz oryginalnych plakatów, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 16.000 zł;
7. oryginalnych rzeźb, posągów lub ich kopii wykonanych tą samą techniką co oryginał, nieobjętych kategorią wskazaną w pkt 1, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 20.000 zł;
8. pojedynczych fotografii, filmów oraz ich negatywów, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 6.000 zł;
9. pojedynczych lub znajdujących się w zbiorach rękopisów, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 4.000 zł;
10. pojedynczych lub znajdujących się w zbiorach książek, które mają więcej niż 100 lat i ich wartość jest wyższa niż 6.000 zł;
11. pojedynczych map drukowanych i partytur, które mają więcej niż 150 lat i ich wartość jest wyższa niż 6.000 zł;
12. kolekcji i przedmiotów z kolekcji zoologicznych, botanicznych, mineralnych lub anatomicznych, których wartość jest wyższa niż 16.000 zł;
13. kolekcji o znaczeniu historycznym, paleontologicznym, etnograficznym lub numizmatycznym, których wartość jest wyższa niż 16.000 zł;
14. środków transportu, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 32.000 zł;
o. innych kategorii, niewymienionych w pkt 1-14, obejmujących zabytki, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 16.000 zł.
VIII. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych jest Szarlatan.
2. Zbierane przez Sprzedającego dane osobowe służą wyłącznie do:
– realizacji zamówienia(e-mail, imię i nazwisko, adres, telefon, nr rachunku bankowego)
– do ewentualnego przekazania informacji o bieżącej lub przyszłej ofercie Antykwariatu Szarlatan o co Kupujący może poprosić mailowo lub zapisując się do newslettera(e-mail i/lub telefon, imię i nazwisko)
– do odpowiedzi na komentarz zostawiony na stronie przez Kupującego (nazwa)/komentarz wraz z nazwą pozostają widoczne dla każdego użytkownika strony
(podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).
3. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Antykwariat Szarlatan.
4. Dane będą przechowywane aż Kupujący zgłosi sprzeciw względem ich przechowywania lub sami je skasujemy uznając, że się przedawniły albo do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zamówienia.
5. Dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
– Firmom pocztowym – wyłącznie w celu realizacji zamówienia
– Firmom informatycznym – na których serwerach znajduje się ta strona i nasze konta pocztowe – wyłącznie w celu obsługi i funkcjonowania tej strony i kont poczty elektronicznej.
Na stronie www. szarlatan.pl znajduje się również pixel facebook.com oraz google analitycs.
6. Ta strona używa cookies, można je zablokować w ustawieniach własnej przeglądarki, ale może to mieć negatywny wpływ na wyniki wyszukiwania i przesyłanie formularzy/zapytań bezpośrednio ze strony. Więcej o cookies, można poczytać tu: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
7. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
8. Dane osobowe Kupującego są chronione zgodnie z RODO oraz z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zmianami) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
9. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania kopii lub usunięcia oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
.
IX. REKLAMACJE , ISTNIENIE ORAZ TREŚĆ GWARANCJI I SPOSOBY JEJ REALIZACJI
1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem szarlatan@wp.eu, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji
Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
2. Na towary używane Sprzedający nie udziela gwarancji. Kupujący może realizować swoje uprawnienia wynikające z Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. Przedsiębiorca odpowiada wobec konsumenta z tytułu wad fizycznych bądź prawnych – rękojmia.
Za wadę fizyczną należy w szczególności uznać sytuacje, gdy produkt:
– nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
– nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór; nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie
zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
– została kupującemu wydana w stanie niezupełnym;
Wada prawna:
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej;
albo jeżeli jest obciążona prawem osoby trzeciej; a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu
rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu. W razie sprzedaży prawa sprzedawca jest
odpowiedzialny także za istnienie prawa.
Sprzedający odpowiada przed konsumentem za wady przedmiotu przez okres 2 lat od wydania przedmiotu
Roszczenia Kupującego:
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie wskazane wyżej nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub dokonał usunięcia wady.
Konsument może żądać usunięcia wady rzeczy na wolną od wad albo wymiany, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę.
Sprzedający powinien ustosunkować się do złożonej reklamacji w czasie 14 dni. Jeśli tego nie zrobi, reklamacja zostaje uznana za zasadną.
Koszty związane z uznaną reklamacją ponosi sprzedający.
X. INFORMACJE KOŃCOWE
1. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej we Wrocławiu. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141, poz.1176 ze zmianami), przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz.271 ze zmianami) oraz przepisy ustawy z dnia z dnia 23 lipca 2003 r. o ochronie zabytków i opiece nad zabytkami (Dz.U. z 2003 nr 162, poz. 1568 ze zmianami).
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedającego nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich na stronie www.szarlatan.pl Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
5. Kupujący niniejszym oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem, rozumie treść tego dokumentu i w pełni ją akceptuje oraz zobowiązuje się do jej przestrzegania.
- Views99709
- Likes0